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La logística hospitalaria cada vez adquiere mayor relevancia , ya que dichas instituciones encuentran en una práctica logistica y en gestión de lacadena de abastecimiento, áreas para el mejoramiento, la disminución de riesgos, ahorro de costos de operación, mayores ingresos por flujos y procesos adecuados.En este caso, un prestigioso hospital se encuentra en una encrucijada debido a la muerte de un paciente, quien requería de un medicamento el cual NUNCA LLEGO. Por esta causa se inicia una búsqueda de "responsables" al interior de la organización, quedando en evidencia una estructura de abastecimiento precaria y de alto riesgo; como también una precaria estructura de valores y principios.Se debe evaluar en el caso, cual debería ser la estructura adecuada del área de logistica, como también específicamente la gestión de abastecimiento, con el fin de retornar a una gestión hospitalaria competitiva.